Hur fungerar processen?
Från konflikt till lösning – en tydlig och transparent process.
1. Skicka en förfrågan
Du fyller i vårt formulär. Om vi besvarar förfrågan kan du få en kort kostnadsfri skriftlig bedömning av om vi kan hjälpa dig och om ärendet är lämpligt att driva vidare.
2. Rättsskydd & Avtal
Fortsatt arbete utförs först efter en separat överenskommelse om omfattning och prisvillkor och är debiterbart. Rättsskydd prövas av försäkringsbolaget enligt dess villkor.
3. Formellt Kravbrev
Vi sammanställer all bevisning och skickar ett skarpt och juridiskt bindande kravbrev till motparten (bilhandlaren, privatpersonen eller verkstaden).
4. Förhandling & Förlikning
Majoriteten av våra ärenden löses i det här skedet. Vi förhandlar med motparten eller dennes ombud för att nå en snabb och förmånlig förlikning, ofta med ett prisavdrag eller hävning.
5. Eventuell Domstol
Om motparten vägrar samarbeta tar vi ärendet vidare till tingsrätten. Vi företräder dig genom hela den rättsliga processen.